再续春天的精彩，体验创新的快乐，7月末深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司喜获品牌硕果，荣膺中国驰名商标。从知名到驰名，迈瑞品牌实现了里程碑式的飞跃。

立足自主创新、发展自主品牌的迈瑞公司在14年的历程中，以其优秀的企业形象和业绩表现，获得了“中国市场公认畅销品牌”、“全国质量过硬、服务满意放心品牌”、“全国名优产品售后服务先进单位”、“深圳最受尊敬(最具影响力)企业”等荣誉，如今获得“中国驰名商标”的殊荣是迈瑞品牌知名度和美誉度双重提升的最佳印证。

世界级的企业、世界级的品牌，一直是迈瑞人追求的梦想。“全球信赖的迈瑞”、“创新，永无间歇”的品牌内涵，正是迈瑞驰名的源泉所在。

坚持自主创新的“迈瑞样本”

自年初温家宝总理到迈瑞公司视察以来，国务委员陈至立、政治局常委吴官正、人大常委会副委员长路甬祥等中央领导又先后来到迈瑞公司指导。“国务院办公厅、发改委、科技部、财政部、人民银行等领导先后来深圳8轮，迈瑞公司都是深圳‘坚持自主创新’的必选样本。越来越多的‘迈瑞样本’正在引发国家高层领导对‘市场换技术’战略的全面反思。”(引自《21世纪经济报道》)。时下，“迈瑞样本”已成为国家领导及媒体热切关注的话题，“迈瑞”已成为业界及深圳市自主创新的品牌代表。

致力于民族医疗设备发展创新的迈瑞公司，自1993年由深圳市政府支持推出第一个自主研发项目以来，就一直坚持将当年销售收入的10%投入研发创新，以雄厚的研发实力推动产品线不断升级和发展。至今，已推出了50余项新产品，并拥有全部知识产权以及近百项专利技术。

目前，迈瑞在深圳、北京设有研究中心，拥有一支800多人的高素质研发团队，并建立起了具有国际先进水平的专业研究实验室及EMC电磁兼容测试实验室等，形成了强大的技术研发创新体系。2002年由科技部批准组建的“国家医用设备诊断仪器工程技术研究中心”，担纲行业重任，正以一种全新的研发机制引领和提升着中国医疗设备的研发进程，使技术成果的转化更加迅速。3年来，“国家工程中心”积极参与行业法规和标准的建设; 掌握核心技术，并不断向产业高端和高技术发展，为产业化生产提供成熟、配套的工艺技术; 向国内同行业提供关键技术和OEM部件，助力民族企业进军国际市场; 还特别设立了生物医学工程研发实习及培训基地，与国内著名高校联合培养高技术专业人才，为行业培育储备人才。

依托业界首屈一指的研发实力，迈瑞与国际知名公司进行ODM合作，分享专利技术及研发成本优势，以技术出口赚取利益，同时又以卓越的竞争优势大举进军国际市场，在与跨国公司的博弈中赢得了更大的市场空间。

成功的研发项目管理经验是“迈瑞样本”的经典之一: 依靠技术创新降低产品成本、提升产品质量，制度化的“需求管理、过程管理、结果管理”等运作流程是研发工作顺畅高效的关键所在，严谨科学的研发管理制度，使迈瑞的新产品开发成功率近100%。迈瑞做产品研发前都要经过大量的市场调查，以全球视野来了解客户市场需求，并紧随国际先进技术潮流，实现技术创新与客户需求的完美结合，为客户提供最优性价比的产品和服务。

厚积薄发，迈瑞对技术创新的不懈追求，为生命信息监护、临床检验与试剂、全数字超声三大系列产品的研发和产业化，为国际化品牌战略奠定了坚实的技术基础。

“国际品质”的品牌承诺

迈瑞发展至今，拥有中国逾万家医院客户，及全球110多个国家和地区的客户，其市场胜出的重要原因之一就是迈瑞对产品质量的严格追求，客户对迈瑞品牌的大力支持与信赖。

在1995年，迈瑞公司就率先通过了TUV Ps机构的ISO9001/EN46001质量体系认证; 2000年通过中国医疗器械质量认证中心(CMDC)质量体系认证，同年监护系列产品亦率先通过CE认证; 2003年，检验与超声产品获得了CE认证; 2004年、2005年监护与超声产品又相继获得了美国FDA的市场准入。遵循国际质量标准，并结合先进的ERP系统、TQM管理手段和5S现场管理制度，迈瑞制造品管系统塑造出现代化工业的“样本”特色，整洁、规范的生产环境给每一位来迈瑞考察参观的代表都留下了深刻的印象。

追求高标准、高境界的迈瑞公司，依靠完善的质量管理体系和先进的质量技术措施，执著于“世界品质，全球共享”的品牌承诺。

个性化品牌的市场优势

迈瑞产品在技术先进性、质量标准、外观设计等方面都已达到国外同类产品水平，甚至在有些方面已超过国外水平。在与国外一流公司的竞争中，三大系列产品以其独特的品牌个性传承着永续创新的技术形象，并以高标准的产品和服务为客户带来品牌信赖与享受，在几个领域打破了跨国公司的优势，获得了越来越大的市场份额。

以“迈瑞科技引领监护潮流”为品牌定位的监护系列产品，从单参数到多参数，从常规无创6参数监护到具有心排量、麻醉气体、呼吸力学等特殊参数的监护，从掌式、台式到便携式、插件式，从床边机到中央监护系统，从有线、无线到遥测监护等，凭借领先科技迈瑞监护为医院用户提供了丰富的个性化和适应于ICU、CCU、手术室、急救等专业化的监护解决方案。迈瑞监护自1999年以来已连续五年稳坐中国市场装机量第一宝座。

“检验先锋，创新无限”的检验系列产品，其三分类血液细胞分析仪已连续5年装机量居国内榜首; 2003年7月上市的国内首台大型全自动生化分析仪BS-300，一举打破洋品牌在中国市场一统天下的市场格局，并在2004年跃居单一机型国内装机量第一位。凭借着全新高度的综合研发实力，迈瑞不断推出适应市场需求的检验新品，继今年春季推出BA-88半自动生化分析仪、BC-2800全自动血液细胞分析仪、BC-3000Plus全自动血液细胞分析仪之后，今秋又推出了BS-200全自动生化分析仪、BC-3200全自动血液细胞分析仪、BC-2800Vet全自动动物血液细胞分析仪等性能卓越的临床检验新产品。

与监护、检验品牌一脉相承的迈瑞超声产品，以全数字超声的高技术点切入，在2001年成功推出了国内首台全数字高档黑白B超，2004年再次率先推出了国内第一台全数字便携式B超，以及Digi C5全数字彩色多普勒超声诊断仪，并形成了一系列达到国际先进水平、拥有全部自主知识产权的全数字B超产品。以“全数字超声带来的超值体验”的品牌定位，迈瑞超声引领着全数字B超在中国的应用进程，并全速进军国际市场。

自2000年启航海外以来，迈瑞国际化品牌形象正快速提升，每年参加MEDICA、RSNA、AACC以及在英国、加拿大、阿联酋、日本、巴西等国家举办的国际医疗设备专业展会。MEDICA 2004(德国杜塞尔多夫)盛会上，迈瑞公司作为中国企业代表，与GE、飞利浦、西门子等国际巨头同登主展馆，并在检验专业馆开辟了第二展场，在展馆门外和通道口处设置了醒目的广告牌，为全球专业观众留下了良好的企业印象，扩大了迈瑞品牌的知名度。

为客户创造价值的品牌服务

当今时代的市场竞争不仅仅是品牌质量的竞争，同时还是服务质量的竞争。为客户提供创造价值的品牌服务，是获得客户赞誉和信赖，提升品牌美誉度的重要法宝之一。

迈瑞服务奉行“保证客户的设备每一天为临床医疗服务”的核心理念，依靠完善的服务体系和技术支撑平台，为客户提供“快捷、专业、高效、低成本”的特色服务，使客户满意度持续保持行业高水平，赢得了良好的口碑，加强了企业品牌形象。

在中国，迈瑞建立了以深圳为全国服务中心、全国28个省级城市为二级服务中心、60个地市级城市的三级直属服务中心及全国数百家授权维修中心，形成了覆盖全国的三级服务网络，以保证服务的快捷性。迈瑞客户支持工程师通过不断的专业培训，具有过硬的技术维修水平，保证了服务的高效性和专业性。同时，从客户角度出发，研究客户需求; 从行业市场角度考虑，为客户提供高价值的服务，追求低成本。此外，迈瑞公司每年还投入数百万元资金为用户提供专业临床、维修技术的培训增值服务。在中国内地以外，迈瑞在欧洲、北美、香港等地区设有服务机构，开展远程服务业务，以充分保证全球客户的服务利益。

随着市场服务需求的不断提升，迈瑞持续加大服务设备投资，建立了覆盖全国的服务呼叫中心、先进的CRM(客户关系管理)系统。通过公司统一的服务平台对客户的每一个服务需求提供全过程的跟踪管理服务，从服务需求应答到服务区域维修人员提供的各项服务情况、客户反馈信息等进行及时跟踪处理，形成有效的管理循环，追求尽善尽美的品牌化服务。

创国际知名品牌

“迈瑞”系列商标荣获“中国驰名商标”，代表着国家在法律上对“迈瑞”品牌建设和竞争地位跃升的集中认可，“驰名”代表着极高的知名度和美誉度，并将受到包括中国在内的约170个《保护工业产权巴黎公约》缔约国的法律保护。
从知名到驰名，迈瑞品牌成长记载着坚持自主创新的“样本”故事，驰名的背后蕴藏着开拓创新、倍受赞誉的品牌形象，以及丰富的企业文化内涵等。面对纷至杳来的各种荣誉，迈瑞人始终保持着一份平和的心态，一份坚定的信念—“坚持自主创新，创国际知名品牌，成长为世界级优秀的医疗设备供应商，为大众的健康做出卓越贡献”。